تحسين الأداء وتسريع التقارير

نظرة عامة على الخدمة

تحسين الأداء وتسريع التقارير

البطء وعدم استقرار الأنظمة يخلق تكاليف تشغيلية مباشرة وغير مباشرة، مثل تأخر الإغلاق المالي، بطء الاستجابة للمستخدمين والعملاء، تعثر المعالجات الدورية، تكرار حالات التوقف المؤقت، وزيادة التدخلات اليدوية.
و يمثل تحسين الأداء أسرع وأفضل وسيلة لاستعادة القدرة التشغيلية دون الحاجة إلى إعادة تصميم النظام بالكامل.

تركز خدمتنا على تحقيق نتائج قابلة للقياس قبل وبعد التدخل، بما يعيد الثقة في الأنظمة، ويقلل الحوادث، ويحافظ على التزام الأعمال بالمواعيد النهائية.
و تحدد أسباب بطء الأنظمة والتقارير، مثل استعلامات قاعدة بيانات غير فعالة، سوء استخدام الموارد السحابية، أو تصميم تقارير معقد.
ثم نقوم بتحسين الأداء من خلال:
- تحسين قواعد البيانات عبر Query Optimization والفهارس (Indexing).
- تحسين كود التطبيقات لتعزيز الكفاءة.
- اعتماد حلول متقدمة مثل OLAP Cubes وتقنيات معالجة البيانات في الذاكرة (In-memory Processing).

هدفنا هو تقليل وقت استجابة الأنظمة بشكل كبير، وتسريع توليد التقارير اليومية والشهرية من ساعات إلى دقائق، مما يعزز إنتاجية المستخدمين، ويزيد رضاهم، ويدعم قدرة المؤسسة على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة.

المستندات المطلوبة

قائمة بالتقارير والشاشات والوظائف الأبطأ مع تحديد الأولوية.
قياسات الأداء الحالية (أزمنة التنفيذ، التكرار، أوقات الذروة).
صلاحيات الاطلاع على أدلة الأداء وسجلات التشغيل وتاريخ الوظائف.
عينات من الاستعلامات والإجراءات والتقارير المسببة للبطء.
أحجام البيانات واتجاهات النمو (أحجام الجداول، حجم العمليات اليومية).
القيود والأهداف (نافذة المعالجة، زمن الاستجابة المستهدف، متطلبات التوافر).
معايير القبول لقياس النجاح (الأزمنة المستهدفة، مؤشرات الاستقرار).

ما تتضمنه الخدمة

قياس خط الأساس للأداء.

تحديد أزمنة التنفيذ الحالية، تردد التشغيل، وفترات الذروة لتكوين صورة دقيقة لواقع الأداء قبل أي تغييرات.

تحليل أحمال العمل.

فهم أنماط الاستخدام والوظائف الحرجة والتقارير الأبطأ لتحديد أولويات الجهود.

تحسين الاستعلامات وخطط التنفيذ.

ضبط الاستعلامات عالية التأثير وتحليل خطط التنفيذ لإزالة نقاط الاختناق.

استراتيجية الفهرسة.

تصميم/إعادة تصميم الفهارس لرفع سرعة القراءة والكتابة وتقليل عمليات المسح المكلفة.

تحسين نافذة الدُفعات الليلية.

إعادة جدولة/تفكيك الوظائف البطيئة لضمان إتمام المعالجة ضمن النافذة الزمنية المتاحة.

تسريع التقارير المالية وتقارير العمليات.

إعادة تصميم مسارات التقارير وتعريفاتها لتقليل وقت الاستخراج والتجميع ورفع الاعتمادية.

توثيق وتهيئة مستدامة.

حزمة توثيق بما تغيّر ولماذا وكيفية المحافظة عليه، مع خارطة أولويات للتحسينات المستقبلية.

خطوات تنفيذ الخدمة

1
التعريف والتحضير.

- جمع قائمة أبطأ التقارير والشاشات والوظائف مع ترتيبها حسب الأولوية.
- توثيق خط الأساس: أزمنة التنفيذ الحالية، التكرار، ذروة الاستخدام.
- توفير أدلة الأداء: تقارير قاعدة البيانات، تاريخ الوظائف، سجلات الأخطاء.
- حصر أحجام البيانات واتجاهات النمو ومتطلبات النافذة الزمنية والأهداف المستهدفة.

2
التشخيص والتحليل.

- تحليل أحمال العمل وتحديد نقاط الاختناق عبر طبقات التطبيق/قاعدة البيانات/التقارير.
- مراجعة استعلامات وإجراءات مسببة للبطء وتحليل خطط التنفيذ.
- تقييم الفهارس الحالية وجدواها مقابل أنماط الاستعلام.

3
التصميم والتحسين السريع.

- تطبيق تحسينات سريعة (Quick Wins): تلميحات تنفيذ، إعادة كتابة استعلامات، ضبط معاملات.
- تصميم استراتيجية فهرسة محسّنة (إنشاء/إزالة/إعادة بناء) وفق أحمال القراءة/الكتابة.
- إعادة جدولة/تفكيك الوظائف الثقيلة لتقليل الضغط على نافذة الدُفعات.

4
إعادة تصميم المسارات البطيئة.

- إعادة تصميم التقارير والـ ETL ذات الأثر العالي (ترتيب خطوات، تجميع مُسبق، تخزين مرحلي).
- تحسين مسارات التقارير المالية والمطابقة لتقليل الاستثناءات ورفع الاعتمادية.

5
الاختبار وضمان الجودة.

- اختبار وظيفي وأدائي: زمن الاستجابة، استقرار الوظائف الليلية، ومعدلات الوقت المستغرق.
- التحقّق من معايير القبول (الأزمنة المستهدفة، مؤشرات الاستقرار).

6
الإطلاق والتسليم.

- إطلاق التحسينات بشكل مرحلي لتقليل المخاطر، مع مراقبة لصيقة للأثر.
- تسليم حزمة التحسين (Tuning Pack): ما تم تغييره، السبب، كيفية الحفاظ عليه.

7
التشغيل والتحسين المستمر.

- مراقبة دورية لمؤشرات الأداء وخارطة أولويات للتحسينات اللاحقة مع نمو البيانات.
- مراجعات شهرية/ربع سنوية لقياس الأثر وتعديل الاستراتيجية.

فوائد الخدمة

تقليص نوافذ المعالجة ورفع موثوقية التشغيل الدوري.
تسريع التقارير المالية وتقارير المطابقة وتقليل الاستثناءات.
خفض تكرار الأعطال عبر معالجة السبب الجذري لمشكلات الأداء.
حزمة توثيق واضحة تتضمن ما تم تحسينه وأسباب التحسين وكيفية المحافظة عليه.
خارطة أولويات للتحسينات القادمة مع نمو البيانات.