تحسين اللوجستيات والعمليات

نظرة عامة على الخدمة

تحسين اللوجستيات والعمليات

خدمات اللوجستيك هي مجموعة الأنشطة التي يخطط لها وينفذها ويشرف عليها لضمان تدفق المواد والمنتجات والمعلومات بكفاءة من المورد إلى العميل النهائي، بأقل تكلفة وأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

نركز على تطبيق مبادئ Lean وSix Sigma لتعزيز الأداء والكفاءة في عمليات التخزين والنقل.

وتشمل خدماتنا:
- إدارة سلسلة الإمداد:
• التنسيق مع الموردين واختيارهم وتقييم أدائهم.
• تخطيط الاحتياجات من المواد الخام.
• ضمان استمرارية التوريد دون انقطاع.
- النقل والتوزيع:
• اختيار وسيلة النقل المناسبة (بري – بحري – جوي).
• التفاوض مع شركات النقل.
• تخطيط مسارات الشحن وتقليل زمن وتكلفة النقل.
• متابعة الشحنات حتى التسليم.
- التخزين وإدارة المستودعات:
• تنظيم المستودعات وتخطيط المساحات.
• استلام وفحص وتخزين البضائع.
• تجهيز الطلبات (Picking & Packing).
• الحفاظ على سلامة المخزون.
- إدارة المخزون:
• تحديد الحد الأدنى والأقصى للمخزون.
• تجنّب النقص أو التكدس.
• الجرد الدوري.
• استخدام أنظمة ERP أو WMS.
- التخليص الجمركي وضمان الامتثال:
• متابعة إجراءات الاستيراد والتصدير.
• التأكد من المستندات (فواتير، بوليصيات شحن، شهادات).
• الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- خدمة العملاء اللوجستية:
• ضمان التسليم في الوقت المحدد.
• التعامل مع الشكاوى والتأخيرات.
• متابعة المرتجعات (Reverse Logistics).
- التخطيط والتحليل:
• تحليل التكاليف اللوجستية.
• تحسين الأداء وتقليل الهدر.
• إعداد التقارير للإدارة العليا.
• وضع خطط الطوارئ وإدارة المخاطر.
- التحول الرقمي في قطاع اللوجستيات:
• استخدام أنظمة التتبع.
• أتمته العمليات.
• تحليل البيانات لتحسين القرارات.

المستندات المطلوبة

تقارير العمليات.
بيانات النقل.

ما تتضمنه الخدمة

تقييم.
توصيات.
تطبيق نماذج.

خطوات تنفيذ الخدمة

1
تقييم الحالي.
2
تحديد الضعف.
3
توصيات التحسين.
4
تنفيذ.
5
قياس.

فوائد الخدمة

خفض التكاليف.
زيادة السرعة.
تحسين الجودة.