تصميم وبناء أنظمة متكاملة لمراقبة الأداء وقياسه وضمان امتثال العمليات للسياسات الداخلية والأنظمة الخارجية.
أنظمة المراقبة والامتثال (القياس التشغيلي، لوحات المتابعة، مسارات التدقيق)
- مراجعة العمليات اليدوية أو المجزأة وتحديد نقاط الضعف.
- جمع الوثائق الأساسية مثل النطاق، طرق المراقبة الحالية، ومتطلبات الامتثال.
- وضع خطة لرقمنه العمليات (مثل أتمتة جمع البيانات، وتصميم لوحات المعلومات).
- تحديد القواعد التشغيلية، ومعايير الأداء، وآليات التصعيد.
- دمج الأنظمة الحالية مع التقنيات الحديثة (الحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي).
- ضمان أمن البيانات وحماية المعلومات.
- إنشاء سجلات تدقيق رقمية وسجلات قابلة للتتبع.
- تصميم آليات للتعامل مع الاستثناءات والإجراءات التصحيحية.
- تطوير لوحات معلومات تفاعلية وتقارير دورية.
- إجراء تحليل للاتجاهات لدعم عملية اتخاذ القرارات.
- تدريب الفرق على استخدام الأنظمة الجديدة.
- تعزيز ثقافة التحول الرقمي داخل المؤسسة.
تحديد المواقع والعمليات والأصول ونقاط التحكم الحرجة.
مراجعة الوضع الحالي وتحديد نقاط الضعف.
وضع خطة تحول تشمل الأتمتة والتكامل ولوحات المعلومات.
بناء الأنظمة واختبارها والتأكد من استيفاء متطلبات الامتثال.
تتبع الأداء ومعالجة الاستثناءات وتحديث الأنظمة حسب الحاجة.